本日の読売オンラインで、次のような報道が、、、
今回のケースでは、次のような手口が明らかになっている。
出典:『読売オンライン』(1月16日記事)
・「ヤフー知恵袋でもやらせ投稿…揺らぐ信頼性」
関連記事(食べログのやらせ投稿問題)
・「「食べログ」やらせ書き込み…請負39業者確認」(読売オンライン 1月6日記事)
飲食店の人気ランキングサイト「食ベログ」で業者によるランキング操作があった問題で、質問掲示板「ヤフー知恵袋」でも専門業者が飲食店の依頼で“やらせ投稿”を行っていたことがわかった。不正の横行で、匿名による善意の投稿に支えられる口コミサイトの信頼性が問われそうだ。ネット掲示板、とくにYahoo!知恵袋のような「知識共有コミュニティ」では、質問を入れると、即座に適切な回答が返ってくるので、非常に重宝するが、特定のお店や商品に誘導するような、「やらせ」投稿が行われる危険性も少なくない。
今回のケースでは、次のような手口が明らかになっている。
「ヤフー知恵袋」にやらせ投稿を依頼していたのは、東証1部上場の商社「JALUX」(東京)が羽田空港内で経営する飲食店。同社によると、昨春、店側が「投稿請負業」を名乗る業者に依頼し、昨年4~7月、4度にわたって「ヤフー知恵袋」にやらせの質問と回答を書き込ませたという。 まず、「羽田空港内でお薦めの店はどこですか」と質問し、「空港で働いているので空港のレストランは詳しいですよ」などと一般回答者を装って「この店が一番いい」などと推奨していた。食べログ事件と同じような、請負業者による「やらせ」で、許されざる行為だ。取り締まりを強化することと同時に、ユーザー側のリテラシー向上も求められるといえよう。
出典:『読売オンライン』(1月16日記事)
・「ヤフー知恵袋でもやらせ投稿…揺らぐ信頼性」
関連記事(食べログのやらせ投稿問題)
・「「食べログ」やらせ書き込み…請負39業者確認」(読売オンライン 1月6日記事)
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